Maak kennis met onze Wmo docent Milou van der Ploeg

Een echte duik in het diepe dus! Hoe was die allereerste week als Wmo consulent?

‘Mijn allereerste gesprek met een inwoner herinner ik mij nog goed. Het was een aanvraag voor een segway, een vervoersmiddel dat in eerste instantie níet onder de Wmo voorzieningen valt. Er waren al verschillende bezwaarschriften en beschikkingen heen en weer gestuurd tussen inwoner en gemeente. Daardoor was het een complexe casus geworden. De inwoner was een 13-jarige die bekend was met dwerggroei (1.30 m) en op zoek was naar een manier om sociale activiteiten te ondernemen met haar vriendinnen. Via de Wmo maakte zij gebruik van een elektrische rolstoel, maar het reizen met de bus ging met deze rolstoel niet zo makkelijk. Uiteindelijk is ze zelf op zoek gegaan naar een passende oplossing en op een segway uitgekomen. Omdat er geen  beter passende voorziening uit de Wmo was, is de segway als maatwerkoplossing toegekend.’

‘In die tijd werkte ik als Wmo consulent op projectbasis en reed ik van de ene complexe casus in Den Haag naar een andere complexe casus in Limburg. Die afwisseling en uitdaging vond ik heel tof! Nog steeds voel ik me als een vis in het water bij niet alledaagse casussen. Ik houd ervan om het diepe in te duiken en afwisselend werk te doen. Ik sta nuchter in mijn werk en laat nieuwe taken op mij afkomen. Als je het niet probeert, dan weet je ook niet of het je past!’

Hoe ziet jouw werkweek eruit als docent bij Wyzer Academie?

‘Als docent sta ik natuurlijk vaak voor een klas met cursisten, maar houd ik me ook bezig met de ontwikkeling van de opleidingen, trainingen en cursussen van Wyzer Academie. De laatste tijd heb ik veel incompany trainingen bij gemeenten verzorgd. Ik rijd daarvoor heel het land door en dat doet mij terugdenken aan de tijd dat ik zelf gedetacheerd was als Wmo consulent! Op de dagen dat ik geen lesgeef, ben ik druk met het optimaliseren van lesprogramma’s zoals die van het traineeship Wmo. Als nieuwe collega bij Wyzer Academie kijk ik met een frisse blik naar ons opleidingsaanbod.’

‘Ook houd ik me bezig met het ontwikkelen van online aanbod op ons online leerplatform EigenWyzer en kijk ik waar we online modules kunnen verwerken in onze fysieke trainingen. Zo ontstaat er meer ruimte voor thuisstudie, waardoor we in de lessen meer tijd hebben voor casuïstiek of vragen van cursisten. Ik vind het fijn dat mijn collega’s openstaan voor dit soort nieuwe ideeën. Iedereen wil je helpen en ergens aan meewerken. Je krijgt bij Wyzer Academie veel ruimte en vertrouwen om vanuit jouw expertise te doen wat jou goed lijkt, dat is heel fijn!’

Van welke actualiteiten moeten Wmo professionals volgens jou op de hoogte zijn?

‘Er is een tijdje geleden een uitspraak van de Rechtbank Gelderland geweest over de aanvraag van een inwoner, die vergoeding wenste voor de huur van zorgmiddelen op zijn vakantiebestemming (in een andere provincie van Nederland). De inwoner maakt thuis gebruik maakt van een passieve plafondlift en douchestoel van de Wmo. Omdat hij de passieve plafondlift niet mee kon nemen naar zijn vakantieadres, heeft hij een verrijdbare passieve lift gehuurd en de kosten hiervan gedeclareerd bij de gemeente. De gemeente heeft dit verzoek afgewezen, maar de rechtbank heeft anders besloten. Zij vinden dat inwoners die gebruik maken van de Wmo, ook het recht hebben om op vakantie te mogen gaan buiten hun eigen leefomgeving. Deze uitspraak heeft grote gevolgen voor de praktijk als we straks ook Wmo hulpmiddelen op het vakantieadres van inwoners mogelijk moeten maken. Ik kijk uit naar de uitspraak van de Centrale Raad van Beroep.’