Starten met datagedreven werken in vier stappen

Steeds meer gemeenten ontdekken de kracht van data en kunstmatige intelligentie (AI) om maatschappelijke vraagstukken slimmer en effectiever aan te pakken. Maar succesvol datagedreven werken vraagt meer dan alleen technologie: het vraagt om visie, kennis, zorgvuldigheid én een ethisch kompas. In deze vier stappen nemen we je mee in de belangrijkste elementen van een solide datastrategie.

Stap 1: Ontwikkel een datastrategie

Een heldere visie en duidelijke doelstellingen zijn de basis voor succesvol Datagedreven werken. De VNG-handreiking “Datagedreven werken in gemeenten” biedt praktische richtlijnen voor een gestructureerde aanpak. Bekijk de handreiking hier: VNG Datagedreven werken. Om succesvol te werken is het ook van belang om te zorgen voor transparante en uitlegbare AI. Zo behoud je draagkracht en kunnen er gefundeerde beslissingen gemaakt worden.

2. Investeer in kennis en expertise

Het succes van Datagedreven werken valt of staat met de kennis binnen je organisatie. Trainingen vergroten het draagvlak en versterken de expertise van medewerkers. Organisaties zoals het Data Impact Center en Data Academy Nederland bieden relevante trainingen en informatie. Zo ook onze eigen Academie: Eigenwyzer, zoals “Schrijven en contentcreatie met AI” en “Kunstmatige intelligentie en ethiek”.

3. Waarborg privacy en ethiek

Houd altijd rekening met de AVG-wetgeving en zorg voor transparantie in het gebruik van data. De Autoriteit Persoonsgegevens biedt richtlijnen over ethisch en verantwoord gebruik van AI en data. Meer informatie vind je op: Autoriteit Persoonsgegevens. (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl). Zorg daarnaast dat binnen de gemeente ethische richtlijnen voor gebruik worden opgesteld en ook toezichtmechanismen hierop. Het is belangrijk om te investeren in de juiste datakwaliteit en privacybescherming.

4. Begin klein en schaal op

Start met kleinschalige pilotprojecten en breid deze uit op basis van de opgedane inzichten. De City Deal “Zicht op Ondermijning” laat zien hoe een stapsgewijze aanpak leidt tot succesvolle implementatie.

En, houdt altijd in gedachte: Zet AI in als ondersteunend instrument, niet als enige beslissingsmaker. Jouw denkkracht blijft ertoe doen!