Vacature Medewerker toegang

Wat je gaat doen als Medewerker Toegang

Als Medewerker Toegang ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgaanbieders. Je onderzoekt de hulpvraag, bepaalt de urgentie en verwijst door naar passende ondersteuning. Samen met collega’s en ketenpartners zorg je voor een soepele start van het traject.

Jouw rol en verantwoordelijkheden:

• Voeren van telefonische gesprekken en het analyseren van hulpvragen;
• Inschatten van urgentie en bepalen van de juiste vervolgstappen;
• Adviseren en doorverwijzen naar passende zorg en ondersteuning;
• Samenwerken met gebiedsteams, zorgaanbieders en gemeenten;
• Signaleren van knelpunten en verbeterpunten;
• Fungeren als vraagbaak voor inwoners en professionals (bijv. Jeugdwet, Wmo of participatie).

Zo pas jij bij de rol:

Je bent het gezicht van de gemeente. Door middel van jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid kan je snel tot de kern van een vraag komen.

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring met het analyseren en uitvragen van hulpvragen;
• Bekendheid met het netwerk van zorg- en ondersteuningsaanbieders is een pré;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Flexibele en stressbestendige werkhouding;
• Resultaatgericht, accuraat en verantwoordelijk.

Wat werken bij Wyzer jou oplevert

Werk je bij Wyzer? Dan maak je morgen impact en draag je direct bij aan de ondersteuning van inwoners in een gemeente bij jou in de buurt!

Naast de maatschappelijke impact die jij maakt als Medewerker Toegang krijg jij ook:

• Salaris tussen €2754 en €3908,- bruto per maand;
• €1000 extra opleidingsbudget per jaar voor onze Wyzer Academie;
• Afwisseling bij verschillende gemeenten;
• Actieve ondersteuning bij jouw groei en loopbaan;
• Goede pensioen– en verzekeringsregeling;
• Inspirerende Wyzer-events en gezellige uitjes.

Werken bij Wyzer

Bij Wyzer ben je iedere dag van betekenis voor mens en maatschappij.  Op een manier die bij jou past en waar jij energie van krijgt. Want dat maakt jou succesvol. Daarom denk je bij ons mee over jouw volgende stap. Of je nu binnenkomt als trainee of als doorgewinterde adviseur. Jij hebt de regie over jouw loopbaan. Zo ontwikkel jij jezelf altijd in de juiste richting. Lever je resultaat voor onze opdrachtgevers. En werk je aan het Nederland van morgen. Jij bent een toekomstmaker.

Wil jij werken als Medewerker Toegang bij Wyzer en impact maken vanaf het eerste gesprek? Solliciteer vandaag nog en draag bij aan een snelle en passende ondersteuning voor inwoners.

Het sollicitatieproces:
📞 Telefonische screening
👋 Kennismakingsgesprek
🤝 Tweede gesprek
✅ Aanbod & startdatum

Is dit niet de uitdaging die je zoekt, maar ben je wel benieuwd naar onze andere vacatures? Klik hier