Vacature IT support medewerker

Wat je gaat doen

Je komt terecht in een klein, hecht team van drie collega’s. Samen bieden jullie gebruikers van de gemeenten Son en Breugel, Geldrop-Mierlo en Nuenen directe ondersteuning op IT-gebied. De focus ligt op ondersteuning bij de uitrol van Teams-telefonie én dagelijkse servicedesk-taken.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Oplossen en registreren van storingen en meldingen.

• Ondersteunen van gebruikers op locatie in Son, Nuenen en Geldrop.

• Uitvoeren van werkzaamheden aan IT-infrastructuur (spraak en data).

• Ontwikkelen en actualiseren van documentatie en gebruikersinstructies.

• Beheren van software- en configuratiedatabases.

• Ondersteunen bij de implementatie van Teams-telefonie.

• Verbeteren van standaardoplossingen binnen de servicedeskprocessen.

Waar jij over beschikt

Let op: vanwege de populariteit van de rol zijn de eisen knock-out criteria.

Ervaring binnen een gemeente of andere overheidsorganisatie is een pré.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke IT-supportfunctie.

• Actuele kennis van servicedeskprocessen.

• Ervaring met Windows 10 & 11, Microsoft 365, Active Directory en Android devices.

• Ervaring met Teams (incl. telefonie).

• Minimaal mbo-opleiding in een relevante richting.

• Klant- en servicegerichte houding en proactieve werkstijl.

• Goede communicatieve vaardigheden en zelfstandigheid.

Wat jij krijgt

Bij Wyzer zetten we ons in voor jouw persoonlijke ontwikkeling terwijl jij impact maakt bij Dienst Dommelvallei. Wij bieden:
• Een opdracht van 1 augustus 2025 tot en met 1 november 2025, met mogelijkheid op een vast contract na de opdracht.
• Een passend salaris.
• Een reiskostenvergoeding.
• Toegang tot onze online academie.
• Uitnodigingen voor kennissessies, actualiteitencolleges en evenementen.
• Ondersteuning in werk-privé balans en zekerheid door goede afspraken met gemeenten.

Terwijl jij je inzet voor het Nederland van morgen, investeren wij in jouw toekomst.

Werken bij Wyzer

Bij Wyzer ben je iedere dag van betekenis voor mens en maatschappij.  Op een manier die bij jou past en waar jij energie van krijgt. Want dat maakt jou succesvol. Daarom denk je bij ons mee over jouw volgende stap. Of je nu binnenkomt als trainee of als doorgewinterde adviseur. Jij hebt de regie over jouw loopbaan. Zo ontwikkel jij jezelf altijd in de juiste richting. Lever je resultaat voor onze opdrachtgevers. En werk je aan het Nederland van morgen. Jij bent een toekomstmaker.

Solliciteren?

Ben jij klaar om het verschil te maken op de servicedesk? Neem dan contact op met Joep Schimmel via joep.schimmel@wyzer.nl.

Solliciteer direct via de onderstaande knop!