Meer informatie over onze trainingen of opleidingen 030 774 01 00

Module S0 Vaardigheden Specialist Burgerzaken

Advies over de brede SPUK
  • Utrecht
  • Verdieping
  • Publiekszaken
  • 990
  • 2 dagen

De lesmodule S0 Vaardigheden Specialist Burgerzaken is een intensieve tweedaagse training binnen het diplomastelsel NVVB NLQF-niveau 6 (Specialist Burgerzaken). Deze module is ontworpen voor aankomende specialisten in Burgerzaken en richt zich op de ontwikkeling van essentiële vaardigheden zoals communicatie, omgevingsbewustzijn, bestuurlijk en politiek handelen, proces- en projectmanagement, en onderzoeksvaardigheden. Deze training bereidt u voor op complexe taken en verantwoordelijkheden binnen de afdeling Burgerzaken.

Programma

De module omvat een zorgvuldig samengesteld programma om de deelnemers optimaal voor te bereiden op hun rol als specialist Burgerzaken:

++Dag 1: Inleiding en Basisvaardigheden++
Communicatievaardigheden
Klantgericht werken
Wet- en regelgeving in Burgerzaken

++Dag 2: Gevorderde Vaardigheden++
Probleemoplossing en besluitvorming
Integriteit en ethiek
Praktijksituaties en casestudies
Rollenspellen en groepsopdrachten
Voorbereiding op examen a.d.h.v. toetsplan
Evaluatie, persoonlijke ontwikkelingsplannen

Doelgroep

Deze module is bedoeld voor medewerkers van de afdeling Burgerzaken die zich willen specialiseren en een hogere verantwoordelijkheid binnen de organisatie willen dragen. Het is geschikt voor diegenen die al ervaring hebben binnen Burgerzaken en zich verder willen ontwikkelen naar een specialistisch niveau.

Resultaat

Na afronding van de module S0 Vaardigheden Specialist Burgerzaken zijn de deelnemers in staat om:
Houding en Gedrag: Denken vanuit mogelijkheden, proactief problemen oplossen, bijdragen aan procesverbeteringen.
Zelfstandigheid: Zelfstandig werken en beslissingen nemen, wet- en regelgeving verantwoord toepassen.
Eigen Ontwikkeling: Leergierig zijn, feedback verwerken, leerdoelen stellen en toepassen.
Maatschappelijk Bewustzijn en Verandervermogen: Politiek-bestuurlijke verhoudingen begrijpen en toepassen, actuele maatschappelijke ontwikkelingen volgen.
Proces- en Projectmanagement: Processen analyseren en managen, ICT-tools toepassen.
Communicatieve Vaardigheden: Effectief communiceren, professioneel reageren, overtuigen en presenteren.
Onderzoeksvaardigheden: Betrouwbare informatie gebruiken, onderzoeksvragen formuleren, resultaten objectief weergeven.

Kosten

Het inschrijfgeld voor de cursus Module S0 Vaardigheden Specialist Burgerzaken bedraagt € 990,00

De locatie en materiaalkosten bedragen €45,00 per dag.

Locatie & Data

  • Vrijdag 18 oktober 2024
    (Alle lesdagen tonen)
    1. Vrijdag 18 oktober 2024
    2. Vrijdag 25 oktober 2024
    , van 09.30 tot 16.30 uur, te Wyzer Utrecht

Cursus ID: 40.021

Meer informatie of advies?

Wil je meer weten over deze opleiding of advies van een van onze opleidingsadviseurs

stel je vraag