Inhoud
Basistraining Mensgericht maatwerk
Mensgericht werken vraagt om durf, bewustzijn én praktische vaardigheden. In de basistraining Mensgericht Maatwerk ontdek je hoe je vanuit jouw eigen rol maatwerk kunt leveren dat recht doet aan de inwoner én aan wet- en regelgeving. Je krijgt inzicht in integraal werken binnen het sociaal domein en leert methoden die je direct kunt toepassen in de praktijk.
We gaan aan de slag met gesprekstechnieken, psychologische inzichten en praktische casuïstiek, zodat jij beter kunt inspelen op de vraag achter de vraag.
Je leert:
- Wat mensgericht maatwerk is en hoe je het toepast binnen jouw werkzaamheden.
- Hoe je de onderliggende vraag en situatie van de inwoner écht leert begrijpen.
- Hoe je omgaat met stress, schaarste en complexe besluitvorming.
Deze basistraining is onderdeel van de driedaagse training Participatiewet in Balans: Mensgericht Maatwerk. Naast deze basistraining verwijzen we je graag naar de twee verdiepende dagen: Mensgericht Maatwerk – Effectieve communicatie en Mensgericht Maatwerk: Persoonlijk- en effectief leiderschap. Samen vormen deze drie dagen een stevige basis voor professionals die werken aan een mensgerichte en consistente uitvoering binnen het sociaal domein.
Programma
Duur: 1 dag
- Samenhang sociaal domein en doelen van de wetten
- Wat is mensgericht maatwerk, waarom is het nodig?
- Introductie vormen van Methodisch Maatwerk
- Werken vanuit jouw eigen functie en rol
- Vraag achter de vraag + verschillende gesprekstechnieken
- Schaarste, stress en de impact op gedrag
- Introductie DramaDriehoek, TED-model en de Transactionele Analyse
Leerresultaten
Na afloop van de basistraining Mensgericht Maatwerk kun je:
- De samenhang tussen wetten en domeinen vertalen naar mensgericht maatwerk.
- Passende ondersteuning bieden waar standaardoplossingen tekortschieten.
- Bewust omgaan met je eigen aannames en overtuigingen in het contact met inwoners.
- Effectieve gesprekstechnieken toepassen zoals motiverende en oplossingsgerichte gespreksvoering.
- Rekening houden met de effecten van schaarste en stress bij het bepalen van passend maatwerk.
Voor wie?
Deze training is bedoeld voor professionals binnen het sociaal domein, zoals klantmanagers, Wmo-consulenten, beleidsadviseurs en teamleiders. Werk jij met inwoners en wil je leren hoe je écht maatwerk kunt leveren vanuit jouw eigen functie?
Schrijf je dan nu in voor de basistraining Mensgericht Maatwerk en ontdek hoe jij het verschil maakt.
Waarom kiezen voor Wyzer Academie?
- Meer dan 30 jaar ervaring
- Erkend diploma en certificering
- Eigen docenten met praktijkervaringen
- Maatwerk voor organisaties mogelijk
Cursus ID: 11.055
