Opleidingsadviseur

Functie

Wat je gaat doen als opleidingsadviseur

Jij bent in control over het gehele proces van aanvraag tot nazorg!  Jij bent onmisbaar als eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om hun opleidingsvraag. Je inventariseert de wens van de klant en je maakt een perfect passende offerte op maat. Je draagt zorg voor een soepele planning en organisatie van de trainee-ships van Eigenwyzer  en opleidingen bij je klant, van het contact met de docent tot aan het materiaal en uiteraard de evaluatie. Want Bij de aanvraag, stel je direct een aantal vragen aan de klant om zijn opleidingsbehoefte te verhelderen, sta je stil bij het doel en aanleiding van de behoefte en geef je advies over wat wij voor de klant kunnen betekenen. Je plant en organiseert vervolgens de opleiding/ trainingen en verleent nazorg. Je bent uiteraard op de hoogte van onze producten en dienstverlening. Daarna zijn je taken:

• Eerst aanspreekpunt van klanten die ons bellen of mailen;
• Telefonisch adviseren en uitvragen van de opleidingsbehoefte van de klant;
• Opstellen en redigeren van offertes;
• Organisatie rondom de traineeships;
• Nabellen van uitgebrachte offertes en beheren van de salespipeline;
• Administratieve ondersteuning van de docenten en manager (o.a. opstellen van rapportages);
• Het verwerken van klantgegeven en communicatie in AFAS;
• Bij akkoord regel jij de planning in afstemming met de beschikbare docenten en de voorkeuren van de klant;
• Je maakt deelnemersgroepen aan in AFAS, zorgt voor deelnemerslijsten, draagt zorg voor het juiste materiaal en dat dit klaar wordt gezet in ons online platform of fysiek op locatie;
• Na afloop zorg je voor een evaluatie met de klant en zorg je ervoor dat het contact warm blijft.

Functie-eisen

Waar jij over beschikt als opleidingsadviseur

Als opleidingsadviseur is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent en goed kan samenwerken met anderen. Proactief zijn en zelfstandig kunnen werken is voor jou een piece of cake! Ook is het fijn als je goed kan luisteren naar de behoeften van klanten en deze kan vertalen naar een  passend opleidingsaanbod. Het is belangrijk dat je gestructureerd en nauwkeurig kunt werken, resultaatgericht bent en klanttevredenheid hoog in het vaandel hebt staan. Als opleidingsadviseur ben je echt een organisatietalent!

Wat verder:

• HBO werk en denkniveau;
• Ervaring met het plannen en organiseren van opleidingen;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Ervaring met AFAS is zeer gewenst;
• Je bent bekend met het sociaal domein en/of ruimtelijk domein;
• Mondeling en schriftelijk sterk;
• En tot slot ben je 32 uur per week beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

Wat jij krijgt als opleidingsadviseur

Je komt te werken in een leuk team, de collega’s hebben hart voor het sociaal en ruimtelijk domein. De Academie wordt aangestuurd door Egbert, Directeur Academie. Het team bestaat uit 8 collega’s en daarnaast werk je samen met de kerndocenten per vakgebied en zzp’ers. Wij investeren graag in jouw ontwikkeling, carrière én werkplezier, je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen. Sterker nog, wij vinden dat ontzettend belangrijk. Bij onze eigen Academie mag je kosteloos diverse functie- of vakgebied-gerelateerde en gecertificeerde trainingen volgen. De balans tussen werk en privé vinden wij bij Wyzer ontzettend belangrijk. Je kan wel zeggen dat er een ontspannen werksfeer heerst en ruimte is voor een stevige grap! Er wordt hard gewerkt en er wordt hard gelachen.

En meer

• Een salaris, gebaseerd op jouw werkervaring en competenties;
• Een laptop en telefoon;
• Volledige reiskostenvergoeding;
• Hybride werken;
• Een contract voor onbepaalde tijd;
• Ontwikkelingsmogelijkheden en opleidingsbudget bij onze eigen Academie;
• Goede arbeidsvoorwaarden en volop kansen voor een duurzame loopbaan;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Donderdagmiddagborrel in onze bar in Utrecht;
• Mogelijkheid tot een verse, uitgebreide lunch gemaakt in ons bedrijfsrestaurant in Utrecht;
• En het belangrijkste van allemaal, aandacht voor jou.

Over Wyzer

Werken bij Wyzer

Bij Wyzer ben je iedere dag van betekenis voor mens en maatschappij.  Op een manier die bij jou past en waar jij energie van krijgt. Want dat maakt jou succesvol. Daarom denk je bij ons mee over jouw volgende stap. Of je nu binnenkomt als trainee of als doorgewinterde adviseur. Jij hebt de regie over jouw loopbaan. Zo ontwikkel jij jezelf altijd in de juiste richting. Lever je resultaat voor onze opdrachtgevers. En werk je aan het Nederland van morgen. Jij bent een toekomstmaker.

Solliciteren

Wat jij nu kan doen

Ben jij overtuigd en wil je samen met ons naar de mogelijkheden kijken? Fijn! Solliciteer door op de knop te drukken! Vragen? Bellen of mailen mag altijd. Wij hopen snel van je te horen!

Naast een opleidingsadviseur ben ik op zoek naar nog meer collega’s! Nieuwsgierig? Klik hier!