In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om hun opleidingsbehoefte. Je inventariseert de opleidingsbehoefte en inschrijvingen en draagt zorg voor een soepele planning en organisatie van het contact met de docent tot aan het materiaal en uiteraard de evaluaties. Met jouw helicopterview en klantgerichtheid zorg jij ervoor dat er geen enkele bal valt. Ben jij stressbestendig, kan jij multitasken en heb je affiniteit met opleiden? Voor de Academie van Wyzer hebben we een vacature voor een junior opleidingsadviseur. Je werkt vanuit Utrecht en/of Amersfoort.

Wat je gaat doen

Jij bent in control van het gehele proces van aanvraag tot nazorg van onze openinschrijvingen, traineeships of incompany aanvragen. Je adviseert geïnteresseerde welke opleiding of cursus het beste bij hem of haar past. Je verwerkt de inschrijvingen en regelt alle bijkomende zaken als materiaal, docent en uitnodigingen. Bij de aanvraag voor een incompany analyseer je de opleidingsbehoefte en maak je een passende offerte om bij akkoord alles te plannen en organiseren. Daarnaast ben je uiteraard op de hoogte van onze producten en dienstverlening en zijn je taken:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt vanuit de organisatie;
  • Telefonisch adviseren en uitvragen van de opleidingsbehoefte van de klant/deelnemers;
  • Meedenken en (door)ontwikkelen van onze opleidingen en cursussen;
  • Contact onderhouden met docenten zowel inhouse als zzp’ers;
  • Je verwerkt klantgegevens en communicatie in AFAS;
  • Administratieve ondersteuning van de docenten en manager (o.a. opstellen van rapportages).
  • Je maakt deelnemersgroepen aan in AFAS, zorgt voor deelnemerslijsten, draagt zorg voor het juiste materiaal en dat dit klaar wordt gezet in ons online platform of fysiek op locatie;
  • Na afloop zorg je voor een evaluatie.

Waar jij over beschikt

Als opleidingsadviseur ben je proactief, accuraat en klantgericht. Je gaat voor een prettige samenwerking met collega’s, klanten en docenten. Verder beschik je over:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Organiseren en plannen is een natuurlijk talent
  • Opleidingskundige ervaring is een pré;
  • Je bent bekend met het sociaal domein en/of ruimtelijk domein, maar dat hoeft niet, we zorgen dat je binnen no-time hier bekend mee raakt;
  • Mondeling en schriftelijk sterk;
  • En tot slot ben je beschikbaar (in overleg) voor 28 tot 40 uur per week.

Wat jij krijgt

We weten dat werken een groot deel van de week in beslag neemt. Daarom zien we graag dat onze medewerkers blij zijn in hun baan. Wij investeren daarom in jouw ontwikkeling, carrière én werkplezier. Uiteraard krijg je de ruimte om je te ontwikkelen. Sterker nog, wij vinden dat ontzettend belangrijk dat je op de hoogte bent van wat wij allemaal doen bij de academie. Natuurlijk hebben we ook oog voor de balans tussen werk en privé en is er ruimte voor samenwerking met je collega’s. Verder heerst er een open en informele sfeer.

En meer:

  • Een contract voor onbepaalde tijd;
  • Een plezierige werkomgeving waarin je jezelf mag zijn en kan ontwikkelen;
  • Een goed salaris, passend bij jouw werkervaring, capaciteiten en kwaliteiten;
  • Een aantrekkelijk employee benefitspakket op het gebied van collectieve pensioenen en verzekeringen;
  • Meer dan voldoende vakantiedagen en vakantiegeld om geslaagde vakantie(s) te plannen;
  • Een telefoon en laptop;
  • Een enorm leuk en gemotiveerd team!

Wie wij zijn

Wyzer is hét grootste specialistische project- en adviesbureau voor de overheid. Verspreid over Nederland werken ruim 1000 medewerkers van Wyzer voor gemeenten, provincies, ministeries en uitvoeringsorganisaties aan maatschappelijke opgaven. Van trainees en young professionals tot ervaren projectmanagers en strategisch adviseurs die beschikken over een stevig fundament in het werkveld. Wyzer durft anders te zijn. Wij tonen lef en investeren in ontwikkeling. Door mee én verder te denken, realiseren wij duurzame oplossingen voor de mens en maatschappij. Zo zijn wij overal van betekenis.

Over de Academie

Wij zijn hét kennis- en opleidingscentrum voor iedereen die actief is binnen(lokale) overheden en haar ketenpartners binnen het sociaal en ruimtelijkdomein. Wij zorgen ervoor dat jij uptodate kennis én vaardigheden in huis hebt, zodat we samen klaar zijn voor de uitdagingen van nu én de toekomst. Wij onderscheiden ons door: vakmanschap, een persoonlijke benadering, passie, resultaatgerichtheid en servicegerichtheid.

Bij de academie bieden we verschillende vormen van leren aan, incompany, open inschrijvingen en traineeships. Je werkt samen met drie collega’s opleidingsadviseurs, kerndocenten en de innovatiemanager. De academie wordt aangestuurd door de Manager Academie.

Wat jij nu kan doen!

Ben jij overtuigd en wil je samen met ons naar de mogelijkheden kijken? Fijn! Solliciteer door op de knop te drukken! Vragen? Bellen of mailen mag altijd. Wij hopen snel van je te horen!

Proef de sfeer

Sollicitatieproces

  • Stap 1

    Bij ons solliciteren

    Overweeg je te solliciteren bij Wyzer? Dan maken we graag tijd om je meer over ons te vertellen. Een kennismakingsgesprek met één van onze recruiters is de eerste stap.

  • Stap 2

    Je solliciteert

    Wij bekijken jouw sollicitatie zorgvuldig en binnen 2 werkdagen weet jij of wij jou uitnodigen voor een gesprek.

  • Stap 3

    Eerste contact

    Wij bellen of mailen jou wanneer wij een antwoord hebben. Zijn wij enthousiast? Dan plannen wij graag een kennismakingsgesprek met jou in!

  • Stap 4

    En verder

    Tijdens het kennismakingsgesprek bekijken wij samen wat de beste vervolgstap is.