Wat je gaat doen als functioneel beheerder
Als functioneel beheerde ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van systemen/ apps. Je bent de spil tussen de gebruikers en de externe IT-leveranciers en zorgt ervoor dat de systemen/ apps optimaal werken en aansluiten bij de behoefte van Wyzer. Je zorgt voor het oplossen van incidenten en het doorvoeren van wijzigingen en verbeteringen. Verder ben je verantwoordelijk voor:
- Functioneel beheer van o.a. Carerix, Qlik, Microsoft Power Apps en Salesforce (Bullhorn);
- Ondersteunen / doorverwijzen collega’s met bredere IT vragen;
- Ondersteunen van de procesmanager met bijvoorbeeld werkinstructies schrijven;
- Inrichten van aanvullende apps op het ATS systeem Carerix en Salesforce;
- Medeverantwoordelijk voor security van onze online omgevingen;
- Aanspreekpunt/ contactpersoon op het gebied van applicaties.
Je bent onderdeel van het team Business Support waarmee je een belangrijke rol hebt binnen de bedrijfsprocessen van Wyzer. Je werkt nauw samen met Proces- en Projectmanagers.